đ Comment David a construit Weebly en restant dans sa chambre pendant que le monde entier lui disait dâabandonner
Imagine-toi assis sur une chaise en osier, dans un appartement de San Francisco, fixant un petit Ă©cran fait maison qui affiche â3 utilisateurs connectĂ©sâ â et ces 3 utilisateurs, câest toi et tes deux co-fondateurs.
Salut, câest JorgĂ©, et chaque vendredi je te raconte comment un crĂ©ateur parti de zĂ©ro a fini par rĂ©ussir.
Aujourdâhui, accroche-toi. Parce que cette histoire, câest celle dâun gars qui a passĂ© 20 mois â VINGT MOIS â Ă voir sa courbe de croissance ressembler Ă un Ă©lectrocardiogramme plat avant dâexploser. Et aujourdâhui, son site, Weebly, fait tourner 2% dâInternet. LittĂ©ralement 2% du web mondial. 11 millions de sites. 75 millions de visiteurs par mois.
Mais commençons par le début, parce que tout a commencé⊠avec une copine en détresse.
đ Le moment âDave, je nây arrive pasâ
On est en 2006. David est Ă©tudiant Ă Penn State. Tout le monde Ă lâuniversitĂ© doit crĂ©er un e-portfolio en ligne (oui, câĂ©tait lâĂ©poque oĂč âcrĂ©er un site webâ impliquait Dreamweaver, FrontPage, et Ă peu prĂšs autant de plaisir quâune visite chez le dentiste sans anesthĂ©sie).
Un jour, son amie Jordan a un projet en astronomie. Elle doit faire un site web. Elle appelle David, complĂštement perdue : âDave, je nây arrive pas. Tu peux mâaider ?â
David sâassoit Ă cĂŽtĂ© dâelle. Il la regarde glisser une image. La redimensionner. Sauf que le logiciel ne la redimensionne pas vraiment. Tout casse. Tout plante. Tout est absurdement compliquĂ©.
Et là , BOUM. Le déclic.
âCe truc est beaucoup trop difficile pour des gens normaux.â
LâidĂ©e de Weebly vient de naĂźtre. Pas dans un garage. Pas dans un MBA. Pas lors dâun hackathon. Simplement en regardant quelquâun galĂ©rer Ă cĂŽtĂ© de soi.
đž Le plan financier le plus naĂŻf de lâhistoire
Au dĂ©but, David et ses deux co-fondateurs se disent : âOn va faire payer 5 dollars par portfolio. Notre slogan sera : Câest moins cher quâun McDo !â
Objectif grandiose : peut-ĂȘtre quelques millions par an si ça marche vraiment bien.
(Spoiler : Weebly vaut aujourdâhui des centaines de millions. Comme quoi, dĂ©marrer petit dans sa tĂȘte nâempĂȘche pas de finir grand.)
đ 7 mois. ZĂ©ro utilisateur. Ou presque.
Voilà le genre de détail que personne ne te raconte jamais dans les interviews glamour de fondateurs.
AprĂšs 7 mois de travail acharnĂ©, la courbe dâinscriptions de Weebly ressemble à ça : zĂ©ro, zĂ©ro, zĂ©ro, une fois 10 utilisateurs (grande journĂ©e !), zĂ©ro, zĂ©ro, zĂ©ro.
Ă 9 mois ? Ils se disent âOK, il est temps dâaller chercher des utilisateursâ. Ils postent sur des forums. Ils emailent des bloggeurs. Ils sâattendent Ă ce que leurs serveurs fondent.
Résultat ? 32 inscriptions sur une journée. Puis retour à zéro.
Imagine la tĂȘte du type. Tu bosses comme un dingue pendant presque un an, et ton âexplosionâ câest 32 personnes.
đ» La rĂšgle du samedi off
Voici un truc que jâadore chez David. Pendant toute la pĂ©riode Y Combinator, ils ont instaurĂ© une rĂšgle sacrĂ©e :
Le samedi, on ne bosse pas. Point.
Vendredi soir jusquâĂ 21h. Puis bar. Puis samedi entier Ă glander devant la tĂ©lĂ© poubelle. Puis samedi soir Ă sortir. Puis dimanche midi, retour aux affaires.
David le dit lui-mĂȘme : âUn startup, ce nâest pas un sprint, câest un marathon. Si tu te dis que ton temps prĂ©sent est misĂ©rable pour obtenir un futur gĂ©nial, tu vas craquer. Il faut profiter de maintenant.â
đ„ Le petit gadget en forme de tragĂ©die
Pendant quâils Ă©taient Ă Y Combinator, les trois gars ont bricolĂ© un petit appareil physique. Un truc qui affichait en temps rĂ©el le nombre dâutilisateurs connectĂ©s Ă Weebly.
Pendant des mois, ce petit Ă©cran affichait⊠3. Eux-mĂȘmes.
Un jour, il affiche 4. Une vraie personne, quelque part dans le monde, utilisait leur site en mĂȘme temps quâeux. Ils ont pris une photo. Comme dâun nouveau-nĂ©.
Qui dâautre prend en photo son humiliation comme si câĂ©tait une victoire ? Les gens qui rĂ©ussissent, voilĂ qui.
đ° Moins de 100 dollars en banque
14 mois aprÚs le début. Fin de Y Combinator. Compte bancaire : moins de 100 dollars. Loyer à payer dans 2 semaines.
David se souvient : âOn savait que ça allait marcher. Soit on levait un tour, soit le pĂšre de Dan nous prĂȘtait quelques milliers. On avait cette naĂŻvetĂ© totale.â
Quelques jours plus tard : lÚvée de 650 000 dollars. Passage de justesse.
Puis viennent Newsweek. Puis Time Magazine (meilleur site de 2007). Et Ă chaque fois, mĂȘme scĂ©nario : pic, puis chute. La courbe ne veut toujours pas monter durablement.
đŻ Le secret n°1 : tester avec 5 personnes
Ă un moment, je demande Ă David comment il savait quoi construire. Sa rĂ©ponse est tellement simple quâelle en devient gĂ©niale :
âLes tests utilisateurs, câest pas compliquĂ©. Tu demandes Ă 5 personnes dâutiliser ton produit, tu tâassois derriĂšre elles, et tu les regardes. Le plus dur, câest de fermer ta gueule.â
Il raconte une anecdote incroyable : sur leur page dâaccueil, ils avaient mis un formulaire dâinscription avec 2 champs (email, mot de passe). Les 5 personnes testĂ©es, SANS EXCEPTION, ont cru que câĂ©tait un formulaire de connexion.
Solution ? Ajouter un troisiÚme champ (nom complet). ProblÚme réglé.
đ Le jour oĂč la courbe explose
20 mois. 20 mois aprÚs le début, enfin, ENFIN, la courbe se met à grimper pour de bon. 1000 utilisateurs par jour. Puis 4000. Puis 5000.
Pourquoi ? Parce que le produit était devenu assez bon pour que les gens en parlent spontanément à leurs amis.
Et voilĂ le truc fascinant avec Weebly : 80% de leurs nouveaux utilisateurs viennent du bouche-Ă -oreille OFFLINE. Pas de viralitĂ© forcĂ©e. Pas de spam dâadresses mail. Pas de posts Facebook automatiques. Juste des gens qui aiment tellement le produit quâils en parlent en vrai, autour dâeux, dans la vraie vie.
đŻ Les 3 leçons Ă retenir
đŻ Construis pour quelquâun de prĂ©cis, pas pour âle marchĂ©â : David nâa pas fait dâĂ©tude de marchĂ©. Il a regardĂ© son amie Jordan galĂ©rer et il a construit la solution Ă SON problĂšme Ă elle.
âł Un startup est un marathon, pas un sprint : Si David avait abandonnĂ© Ă 7 mois, ou Ă 14 mois, ou mĂȘme Ă 19 mois, Weebly nâexisterait pas. La courbe nâa explosĂ© quâĂ 20 mois. Parfois, la rĂ©ussite demande juste de ne pas lĂącher avant les autres.
đŁïž Fais un produit quâon aime tellement quâon en parle tout seul : Pas de viralitĂ© artificielle, pas de spam. Si les gens aiment vraiment ce que tu fais, ils le diront. Et ça marche mille fois mieux que nâimporte quelle technique growth hacking.
On se retrouve vendredi prochain Ă 15h pour dĂ©couvrir le parcours dâun nouveau crĂ©ateur Ă succĂšs.
Construire un business, câest comme planter un chĂȘne : pendant des annĂ©es, tu ne vois rien sortir de terre, et puis un matin, tu regardes par la fenĂȘtre et il couvre tout le jardin.